Bem, não devemos tratar uma experiência ruim quando temos tantas outras boas, no que diz respeito à comprar na Colombo. Até então não tinha nenhuma queixa sobre a Colombo. No dia 16/05/2010 comprei um livro pelo site, pois na concorrência o mesmo estava em falta, indisponível ou “avise-me quando chegar”. E até para testar o [...]

Hoje me ligou o Zé lá da Saraiva, as 18h, eu correndo pra chegar em casa. Boa tarde seu Gustavo, eu sou o Zé (não lembro o nome dele), liguei para o senhor no dia 18/03, só queria confirmar se a mercadoria chegou mesmo, tudo certo? Sim Zé, depois desse tempo todo só podia ter [...]

Bem, fim de carreira essa Saraiva. E o entregador da Total Express deixou transparecer que de repente, tipo, estavam deixando acumular algumas coisas pra essa região para entregar. Entendi, até inaugurei uma nova categoria de post aqui no blog, começando pela Saraiva, chama “Nunca Mais”. Pena que não poderei fazer a mesma coisa com a [...]

Hoje tive mais um contato da Total Express, lembrando que hoje expira o prazo para o departamento de “controle da qualidade” me contactar: Prezado (a) Sr (a) Gustavo, Boa Tarde Em analise a sua reclamação, informamos que o pedido do senhor encontra-se com previsão de entrega em  um dia útil,  em horário comercial. Quanto a [...]

Hoje, 16/03 tentei duas vezes saber informações sobre o meu pedido, uma pela manhã bem cedo, e outra agora as 13h22 minutos, recebi isso de retorno via site da Saraiva, na área do cliente: Ocorreu uma falha durante a tentativa de comunicação com nossos servidores. Por favor, tente novamente. Obrigado. Saraiva.com.br Voltar É, to f****** e [...]